名古屋市科学館（以下称“本馆”）已制定以下名古屋市科学館在线观光券销售使用条款（以下称“本条款”）。请在接受本条款后使用本馆提供的名古屋市科学館在线观光券销售服务（以下称“本服务”）。
第1条（适用范围和变更）
1.使用本服务的客户被视为理解并接受本条款的全部内容。
2.本条款适用于客户使用本服务的情况。
3.本馆有权在未事先获得客户同意的情况下更改本条款，客户应每次使用前确认本条款。如果客户在本馆修改本条款后继续使用本服务，则视为客户同意修改后的本条款。
第2条（使用条件）
1.本服务仅适用于通过互联网购买名古屋市科学館观光券（以下称“门票”）的客户。不得将本服务用于购买门票以外的目的。
2.本服务仅适用于能够自行操作和使用计算机和互联网，并拥有适当的日语显示、电子邮件设置等的客户。即使因客户设备、网络、操作系统、供应商等原因而无法正确使用本服务，本馆不承担任何责任。
3.在购买门票时，客户需填写个人信息（以下称“个人信息”），包括姓名、地址、电话号码、电子邮件地址等。如果有漏填、无法识别的乱码、虚假填写等情况，本馆将拒绝客户的购买申请。
第3条（禁止行为）
1.客户禁止将门票转售给第三方或为了转售而提供给第三方，无论是否出于营利目的。同时，禁止以营利目的向第三方无偿转让门票。
2.客户禁止出于转售目的或为了转售而购买门票，无论是否出于营利目的。同时，禁止以营利目的购买门票以无偿向第三方转让门票。
3.如果客户违反第1款或第2款，本馆将采取禁止客户使用已购买的所有门票（不论该门票是否被视为转售对象）的措施。在此情况下，不予退款。
4.如果客户违反第1款或第2款前述条款，本馆将注销客户注册，并禁止其购买门票。
5.客户在使用本服务时，禁止进行以下行为： （1）侵犯或可能侵犯本馆、其他客户或第三方的版权、商标权及其他知识产权、财产权、隐私等权利的行为； （2）违反公序良俗或可能违反公序良俗的行为，或向其他客户或第三方提供违反公序良俗的信息； （3）构成犯罪或可能构成犯罪的行为； （4）进行选举活动或类似活动，无论是否处于选举期间； （5）涉及性、宗教、政治等活动； （6）未经本馆同意而进行与本服务相关的营利行为； （7）冒用客户姓名、地址、电话号码、电子邮件地址等个人信息； （8）通过本服务或与本服务相关的方式使用或提供计算机病毒等有害程序； （9）非法使用信用卡； （10）非法使用电子邮件地址； （11）将门票拍卖； （12）复制、篡改或伪造门票； （13）违反法律或可能违反法律的行为； （14）其他本馆认为不适当的行为。
第4条（门票销售）
1.客户可以通过本服务购买的门票种类和价格，将在销售页面上列明。但是，门票种类和价格可能会由于本馆的原因而在不预先通知的情况下进行更改。
2.关于门票的销售合同成立时间，以本馆批准为条件，须待信用卡公司支付批准时刻为准。
3.有关天文馆门票，请务必在到访日期和放映开始时间指定购买。购买后，到访日期和放映开始时间仅可更改一次。但需在到访日期当天上午8点59分之前完成更改手续。仅限于展示室而不包括天文馆的门票有效期为6个月，不可更改。请确认后再购买。
第5条（支付方式） 门票购买金额将以"信用卡支付"的方式进行支付。可使用的信用卡包括VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners Club。但不接受虚拟卡等无实体卡的信用卡。
第6条（门票领取） 门票领取方式为，在购买时填写的电子邮件地址和订单号码，通过访问名古屋市科学馆观光券在线销售网站的购买记录，下载门票（QR码）。若购买多张门票，需在本馆指定的日期前完成分配手续。门票将根据本馆通知的电子数据获取方式获得，使用门票（QR码）进入指定的入口处。门票（QR码）可打印使用。若因忘记携带当日使用门票（QR码）的手机或手机故障等原因导致门票（QR码）损坏，均不予退款。即使由于情况导致未领取门票（QR码），本馆也不会退还门票费、本馆规定的服务使用费、支付相关手续费以及领取相关费用等。
第7条（销售・领取拒绝）
1.若客户符合以下情况，本馆将拒绝销售门票或拒绝领取门票： （1）客户提供虚假声明或未提供必要声明； （2）客户行为影响其他客户或第三方，或者妨碍本馆顺利销售的行为； （3）客户未在本馆指定的期限内完成规定的手续； （4）客户未遵守指定的购买方式； （5）其他违反本条款的行为。
2.对于本馆由此造成的损失，本馆有权向该客户提出赔偿要求。
第8条（门票更换・变更・无退款） 门票购买合同成立后，不论原因，均不接受门票更换、变更（除天文馆门票一次性日期变更外）或取消。但若门票购买合同因无效或被撤销，或由于本馆违约而被客户解除，则除外。本服务所销售的门票不适用于退款。
第9条（遗失・盗窃） 本馆将不会重新发行任何情况下（包括遗失、盗窃、损坏等）的门票。
第10条（门票退款） 本馆对于展览（包括天文馆）内容的更改、取消、暂停概不负责。然而，对于已取消、暂停的门票费用，本馆将按照本馆规定的方式进行退款。若退款期限已过，或门票（QR码）已损坏、遗失或严重污损且难以辨认，本馆将不予退款。退款金额仅限于门票费用，本馆不承担除门票面额以外的费用（手续费、交通费、住宿费、通信费、邮寄费等）的退款和损害赔偿责任。另外，客户同意退款可能需要1个月左右的时间。
第11条（销售结束・重新开始） 即使在门票销售期间，对于每个单独的天文馆，一旦销售数量达到本馆预定数量，销售将立即结束。但如果有额外的使用配额，本馆可能会重新开始销售。
第12条（关于门票的免责声明）
1.对于非直接从本馆购买的门票，本馆不承担销售责任。
2.若因通信网络拥挤或计算机系统意外事故等原因，导致门票申请或购买结果的确认或通知严重延迟或不可能，本馆不承担因此给客户或第三方造成的任何责任。
第13条（个人信息）
1.本馆将记录客户的个人信息以用于下述目的。此外，客户同意本馆记录客户的门票购买记录和本服务使用记录等信息（以下称为“个人记录”）。如果客户不同意提供个人信息，则无法使用本服务。
2.本馆将利用客户的个人信息或个人记录用于以下目的。另外，如果要以本条款以外的目的使用个人信息或个人记录，将再次通知客户并征得客户的同意。 （1）关于客户申请的门票销售及相关服务的电子邮件等通知 （2）关于本馆所售门票及本馆信息等的电子邮件通知 （3）关于门票及本馆的用户支持（如询问回答等） （4）提供与本服务相关或附属的其他服务 （5）为本馆的营销活动创建统计数据 （6）符合本馆经营所需的本人确认及法令基础的查询等
3.客户同意，在本馆为上述目的使用个人信息时，本馆有权向业务委托方（以下称为“业务委托方”）披露必要范围的个人信息，并同意业务委托方在其受托任务所需的范围内使用个人信息。在这种情况下，本馆将与业务委托方签订合同，要求其不向其他第三方披露或泄露个人信息，并承诺业务委托方不会在受托任务之外使用个人信息。
4.客户同意，当本馆接受客户的门票购买申请并核实客户的信用卡有效性等信息时，本馆可以与信用卡公司交换个人信息。
5.如果本馆符合以下任何情况，可以向第三方披露全部或部分个人信息和个人记录，而无需事先获得客户的同意： （1）依法需要的情况 （2）为了保护人的生命、身体或财产，但本人同意很难获得的情况 （3）为促进公共卫生或儿童健康成长特别必要，但本人同意很难获得的情况 （4）国家机关、地方政府机关或其委托者需要协助执行法定职责，但征得本人同意可能会对该任务的执行产生不利影响的情况
6.本馆将采取合理措施保护客户的个人信息和个人记录，防止泄漏、丢失、非法访问、篡改或破坏等情况。
7.如果客户提出以下请求，本馆将在确认必要性后采取合理措施： （1）向客户披露个人信息 （2）更正、添加或删除个人信息 （3）撤回已同意的个人信息使用和披露的全部或部分
第14条（系统）
1.本馆可能会在必要时，未经预先通知而对本服务的系统进行更改、停止等。对于因此而导致的客户损失，本馆概不负责。
2.如果客户在使用本服务过程中发生浏览器长时间停止、关闭、计算机停机、网络断开等问题，本馆概不负责。
3.本服务会连接到本馆以外的一些网站和服务器。
4.本服务使用JavaScript、SSL和Cookie。
第15条（展示内容） 在入馆当日的大型展示等活动可能会根据本馆的安排进行变更、取消，本馆将不受理门票的退款，除非本馆关闭。
第16条（免责事项）
1.除非本规定另有规定，否则本馆对于本服务的各种信息提供以及其他与本服务相关的客户或第三方造成的损失不承担任何责任，超出门票面额的部分。但如果该损失是由本馆故意或严重过失造成的，则不在此限。此外，所有使用本服务的行为都由客户自行负责。未成年人使用本服务需得到监护人等法定代理人的同意和负责。
2.本馆将对客户在使用本服务过程中输入、发送的个人信息进行加密处理等严格管理，但不保证信息泄露、丢失、被他人篡改等情况完全防止。
3.本馆对本服务的内容、提供的信息和服务以及客户通过本服务或本馆发送的电子邮件等获取的信息等，不做任何安全性、准确性、可靠性、实用性、时效性、适用性、合法性、道德性等方面的保证。本馆对本服务链接的各网站所包含的信息、服务等不承担任何责任。
4.本馆不保证本服务销售的门票等数量能满足客户的所有购买需求，也不保证本服务销售的门票等上所载内容的真实性（包括按照所载进行的情况）。本馆不对通过客户在购买时提供的联系方式进行联系所产生的后果负责。
5.本馆不承担客户行为导致第三方遭受的损失的任何责任。
第17条（準拠法） 本规约的有效性和解释适用日本法。
第18条（管辖法院）
1.如果在使用本服务过程中发生与本馆之间的纠纷，双方应诚意协商解决。
2.即使经过前款协商后仍无法解决纠纷的，应将名古屋地方裁判所或名古屋简易裁判所作为专属管辖法院。
第19条（其他） 客户应遵守本规定未包括的其他事项，依据本馆的规定执行。