名古屋市科學館(以下簡稱「本館」)已訂定「名古屋市科學館線上觀覽券販售使用條款」(以下簡稱「本條款」)如下。請您在接受本條款後,使用本館提供的名古屋市科學館線上觀覽券販售服務(以下簡稱「本服務」)。
第1條(適用範圍及變更)
1.使用本服務的客戶將被視為已理解並同意本條款的所有內容。
2.本條款適用於客戶使用本服務的情況。
3.本館可以在未事先得到客戶同意的情況下修改本條款,客戶應每次確認本條款。如果客戶在本條款修改後使用本服務,則視為客戶同意本條款的修改。
第2條(使用條件)
1.本服務僅適用於通過互聯網購買名古屋市科學館觀覽券(以下簡稱「門票」)的客戶。禁止以門票購買以外的目的使用本服務。
2.本服務僅適用於可以自行操作並使用計算機和互聯網的客戶,以及已設置了適當的日文顯示、電子郵件等設置的計算機的客戶。即使由於本館無法控制的客戶端設備、網絡、操作系統、服務提供商等問題導致無法正常使用本服務,本館也不承擔任何責任。
3.購買門票時,客戶需填寫姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址等個人信息(以下簡稱「個人信息」)。如果有漏填、無法辨識的亂碼、虛偽填寫等情況,將拒絕客戶的購買申請。
第3條(禁止行為)
1.客戶禁止將門票轉售給第三方或提供給第三方以進行轉售,無論是否出於營利目的。同樣,禁止以營利目的無償轉讓門票給第三方。
2.客戶禁止以轉售門票給第三方的目的購買門票,或以將門票提供給第三方進行轉售的目的購買門票,無論是否出於營利目的。同樣,禁止以營利目的購買門票以無償轉讓給第三方。
3.如果客戶違反第1款或第2款,本館將採取停止客戶觀覽利用或停用客戶無法使用的措施,無論該門票是否被視為轉售對象。在這種情況下,不予退款。
4.如果客戶違反第1款或第2款前款,本館將取消客戶的註冊,並禁止其購買門票。
5.客戶在使用本服務時,不得進行以下行為。 (1)侵犯本館或其他第三方(包括其他客戶)的著作權、商標權等知識產權、財產權、隱私等權利,或可能侵犯的行為 (2)違反公共秩序和良俗的行為,或提供違反公共秩序和良俗的信息給其他第三方 (3)構成犯罪行為或可能構成犯罪行為的行為 (4)不論是否在選舉期間,進行選舉活動或類似活動 (5)涉及性、宗教、政治等活動 (6)未經本館同意,進行與本服務相關的營利活動 (7)冒充或偽造客戶的姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址等個人信息 (8)通過本服務或與本服務相關的方式使用或提供電腦病毒等有害程序 (9)非法使用信用卡 (10)非法使用電子郵件地址 (11)將門票拍賣 (12)複製、篡改或偽造門票 (13)違反法律法規的行為,或可能違反的行為 (14)其他本館認為不適當的
第4条(門票銷售)
1.關於客戶可使用本服務購買的門票種類和價格,將在銷售頁面中進行說明。但是,門票種類和價格可能會因本館原因而在不事先通知的情況下進行更改。
2.關於門票的購買合約成立時間,將以信用卡公司的付款承認為條件,自本館批准之時起算。
3.關於天文館的門票,請務必指定來館日期和放映開始時間進行購買。另外,購買後來館日期和放映開始時間僅可更改一次。但是,必須在當日上午8點59分之前完成更改手續。僅包含展示室而不包括天文館的門票使用期限為6個月,不可更改。請在確認後購買。
第5条(支付方式) 門票的購買金額將通過「信用卡支付」進行支付。可使用的信用卡包括VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners Club。另外,無實體卡的虛擬信用卡等類型的信用卡無法使用。
第6条(門票交付) 門票的接收方式為,請通過在購買時登記的電子郵件地址和申請編號,訪問名古屋市科學館門票線上銷售網站的購買記錄,下載門票(QR碼)。如果購買了多張門票,則可在本館規定的期限內進行門票分配手續。門票將根據本館公告的電子數據獲取方式獲取(QR碼),並從指定的入口進入。門票(QR碼)可打印使用。如果當日忘記攜帶接收到門票(QR碼)的手機,或因手機故障等原因導致門票(QR碼)損壞,均不予退款。即使由於情況無法接收門票(QR碼),本館也不會退還門票費用、本館確定的服務使用費用、支付相關費用,以及交付相關使用費用等。
第7条(銷售和交付的拒絕)
1.如果客戶符合以下情況,本館將拒絕銷售門票或交付門票。 (1)客戶提供虛偽信息或未提供必要信息 (2)客戶進行會影響其他客戶或第三方,或阻礙本館順利銷售的行為 (3)客戶未在本館指定的期限內進行規定的程序 (4)客戶未遵守指定的購買方式 (5)客戶違反本條款的其他行為
2.對於本館因上述原因而遭受的損失,本館有權向該客戶請求賠償。
第8条(門票更換、變更、無條件退款) 已成立的門票購買合同,無論原因如何,均不得更換、變更(除非是天文館門票一次性的日期更改)或取消。但是,如果本館與客戶之間的門票購買合同無效或被取消,或者該合同由於本館的違約而被客戶解除,則不適用此規定。另外,通過本服務銷售的門票不適用無條件退款。
第9条(遺失・盜竊) 本館不會再次發行任何情況下(包括遺失、盜竊、損壞等)的門票。
第10条(門票退款) 本館不承擔展覽(包括天文館)內容的更改、取消、暫停所帶來的任何責任。然而,取消或暫停的門票費將按照本館指定的方式進行退款。如果超過退款期限,或者門票(QR碼)遺失、損壞或者污損無法辨識,本館將不予退款。退款金額僅包括門票費用,本館不承擔除門票面額以外的任何費用(手續費、交通費、住宿費、通訊費、郵寄費等)的退款或賠償責任。同時,客戶同意退款可能需要約一個月的時間。
第11条(銷售終止・恢復) 即使在門票銷售期間,一旦達到各個天文館的預定銷售數量,本館將終止銷售。然而,如果有額外的使用配額,則可能恢復銷售。
第12条(關於門票的免責聲明)
1.除了直接從本館購買的門票外,本館不承擔其他門票的銷售責任。
2.如果由於通信網絡擁塞或計算機系統意外故障等原因,導致門票申請或購買結果的確定或通知大幅延遲或不可能,本館對由此導致的客戶或第三方的損害不承擔任何責任。
第13条(個人信息)
1.本館將記錄客戶的個人信息以以下目的。客戶同意本館記錄客戶的門票購買記錄和本服務的使用記錄等信息(以下稱為“個人履歷”)。如果客戶不同意提供個人信息,則無法使用本服務。
2.本館將使用客戶的個人信息或個人履歷進行以下目的。除本項目的外,如果需要使用個人信息或個人履歷,本館將再次通知並獲得客戶的同意。 (1)向客戶提供與門票銷售及相關服務有關的電子郵件等信息。 (2)通過電子郵件等方式向客戶提供門票和本館信息。 (3)提供與門票和本館相關的客戶支持(例如,回答查詢等)。 (4)提供與本服務相關或附帶的服務。 (5)為本館的市場營銷活動創建統計資料。 (6)處理在本館運營中必要的身份驗證和法律要求的查詢等。
3.在使用客戶的個人信息進行前述目的時,客戶同意本館向需要委託的業務委託方(以下稱為“業務委託方”)披露必要範圍的個人信息,並同意業務委託方在執行委託任務所需範圍內使用個人信息。在這種情況下,本館將通過合同要求業務委託方不向其他第
第14条(系統)
1.本館可能會在未經事先通知的情況下對本服務的系統進行更改、停止等。對於由此導致的客戶損失,本館將不承擔任何責任。
2.如果客戶在使用本服務期間瀏覽器長時間停止、退出、計算機停機、網絡斷開等行為導致的任何問題,本館將不承擔任何責任。
3.本服務將連接到本館以外的一些網站和服務器。
4.本服務使用JavaScript、SSL和Cookie。
第15条(展示內容) 對於入館當日的大型展示等的實演或實驗,本館可能會在不提前通知的情況下進行更改或取消。在這種情況下,除非本館停業,否則不接受門票退款。
第16条(免責聲明)
1.除非本條款另有規定,否則本館對於提供本服務的各種信息以及其他與本服務相關的客戶或第三方的損失,不承擔超出門票面額的任何責任。但如果該損失是由本館故意或重大過失造成的,則不在此限。此外,本服務的使用完全由客戶自負責任。未成年人使用本服務需經法定監護人同意並承擔責任。
2.本館將對客戶在使用本服務時輸入、發送的個人信息進行加密處理等,嚴格管理並注意保密,但不保證防止信息泄露、丟失、他人篡改等。
3.本館不對本服務的內容,以及通過本服務提供的信息或服務,以及客戶通過本服務或本館發送的電子郵件等獲取的信息等的安全性、準確性、可靠性、實用性、時效性、適用性、合法性、道德性等進行任何保證。本館對本服務中的鏈接到的各個網站的信息、服務等不進行審查,也不承擔任何責任。
4.本館不保證本服務銷售的門票數量能滿足客戶的所有購買需求,也不保證在本服務銷售的門票等中所列內容的真實性(包括所述事項是否履行)。本館不對客戶提供的聯繫信息承擔責任。
5.本館不對客戶的行為導致的第三方損失承擔任何責任。
第17条(準據法) 本規約的有效性和解釋受日本法律管轄。
第18条(管轄法院)
1.如果因本服務而發生利用者和本館之間的爭議,雙方將誠意協商解決。
2.即使通過前項協商仍無法解決爭議,則同意名古屋地方法院或名古屋簡易法院為專屬管轄法院。
第19条(其他) 客戶將遵循本館另行規定的未規定的事項。